Preguntas Frecuentes

  • ¿Desde donde realizan los envíos?

Querétaro

 

  • ¿Qué paqueterías manejan?

J&T Express, 99 minutos, Redpack, Estafeta, Fedex y Carssa.


  • ¿Tienen cambios ó  devoluciones?  

Devoluciones no tenemos por cuestiones de higiene :(

Cambios aplica si la mercancía llega dañada, o bien que el fundidor no encienda

y nuestra garantía es de 1 mes con los fundidores.


  • ¿Qué métodos de pago manejan?

Actualmente Mercado pago, Paypal, Kueski Pay y Depósito ó Transferencia Bancaria.


  • ¿Si mi producto no llega a mi domicilio, con quien puedo comunicarme?

4428357286 SOLO WHATSAPP o al correo: cerettiashop@gmail.com


  • ¿La cera necesita banditas? 

No, el parche se hace solo con la cera


  • ¿Se puede usar en piel sensible?

Si, tenemos 2 ceras especiales para pieles sensibles que no lastimaran tu piel, argán y frutos rojos.


  • ¿Cuáles son los beneficios de depilarse con cera española?

-Adelgaza el vello

-Retrasa el crecimiento del vello

-No te deja piel de cactus al otro día como el rastrillo

-Suaviza y aclara tu piel

- Elimina el vello desde la raíz


  • ¿Puedo asolearme después de depilarme?

Si, solo recuerda aplicar bloqueador solar.


  • ¿Puedo reutilizar la cera ?

No lo recomendamos, porque la cera ya tendrá vellos, grasa y piel muerta, así que no será higiénico.

 

Muchas gracias por tu confianza, Amarás Cerettia 💖 💖 💖

 

-Haret,

CEO Cerettia Shop.